Käyttöehdot ja Säännöt
Tervetuloa Astromania Casino -palveluun. Nämä käyttöehdot säätelevät palvelumme käyttöä. Rekisteröitymällä ja käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan.
1. Yleiset Ehdot
1.1 Sopimuksen Hyväksyminen
Rekisteröitymällä Astromania Casinolle hyväksyt nämä käyttöehdot sekä kaikki sovellettavat lait ja määräykset. Jos et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää palveluitamme.
1.2 Ehtojen Muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse ja sivustollamme. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.
1.3 Ikäraja
Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille (18 vuotta täyttäneille) henkilöille. Rekisteröitymällä vakuutat olevasi täysi-ikäinen ja että sinulla on laillinen oikeus käyttää rahapelipalveluita asuinmaassasi.
2. Tilin Rekisteröinti ja Käyttö
2.1 Tilin Luominen
Tilin luomiseksi sinun tulee:
- Olla vähintään 18-vuotias
- Antaa totuudenmukaiset ja täydelliset tiedot
- Ylläpitää tietojesi ajantasaisuutta
- Olla ainoa tilisi käyttäjä
2.2 Yksi Tili per Henkilö
Saat luoda vain yhden tilin. Useiden tilien luominen on kielletty ja johtaa kaikkien tilien sulkemiseen ja varojen takavariointiin.
2.3 Tilin Turvallisuus
Olet vastuussa:
- Salasanasi pitämisestä salassa
- Kaikesta tilisi kautta tapahtuvasta toiminnasta
- Ilmoittamaan välittömästi epäillystä väärinkäytöstä
2.4 Henkilöllisyyden Vahvistus
Pidätämme oikeuden pyytää henkilöllisyystodistuksen vahvistusta milloin tahansa. Tarvittavat dokumentit:
- Voimassa oleva henkilötodistus tai passi
- Todiste osoitteesta (alle 3 kuukautta vanha)
- Todiste maksutavasta (kortin kuva, tiliote)
3. Talletukset ja Kotiutukset
3.1 Talletukset
Yleiset Ehdot:
- Minimi talletus: 10€
- Maksimi talletus: vaihtelee maksutavan mukaan
- Talletukset käsitellään välittömästi
- Emme veloita maksuja talletuksista
Hyväksytyt Maksutavat:
- Pankkisiirrot (Trustly, Zimpler)
- Luotto- ja debit-kortit (Visa, Mastercard)
- E-lompakot (MuchBetter, Paysafecard)
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
3.2 Kotiutukset
Yleiset Ehdot:
- Minimi kotiutus: 20€
- Maksimi kotiutus per päivä: 5,000€
- Maksimi kotiutus per viikko: 20,000€
- Maksimi kotiutus per kuukausi: 50,000€
Käsittelyajat:
- E-lompakot: 0-24 tuntia
- Pankkisiirrot: 1-3 arkipäivää
- Kortit: 3-5 arkipäivää
- Kryptovaluutat: 0-24 tuntia
3.3 Kierrätysvaatimus
Kaikki talletukset tulee kierrättää vähintään 1x ennen kotiutusta rahanpesun estämiseksi.
3.4 Kotiutuksen Peruutus
Voit peruuttaa kotiutuksen niin kauan kuin sitä ei ole vielä käsitelty. Käsiteltyä kotiutusta ei voi peruuttaa.
4. Bonukset ja Kampanjat
4.1 Bonusehdot
Kaikki bonukset sisältävät kierrätysvaatimuksia ja muita ehtoja. Lue aina bonuksen ehdot ennen lunastamista.
Yleiset Bonusehdot:
- Bonukset ovat voimassa vain uusille pelaajille, ellei toisin mainita
- Yksi bonus per pelaaja/kotitalous/IP-osoite
- Maksimi panossumma bonuksella: 5€ per kierros
- Bonuksen väärinkäyttö johtaa bonuksen ja voittojen mitätöintiin
4.2 Kierrätysvaatimukset
Kierrätysvaatimus tarkoittaa, kuinka monta kertaa bonussumma tulee kierrättää ennen kotiutusta.
Esimerkki:
- Talletus: 100€
- Bonus: 100€
- Kierrätysvaatimus: 35x
- Kierrätettävä summa: 200€ × 35 = 7,000€
4.3 Pelit ja Kierrätysosuudet
| Pelityyppi | Kierrätysosuus |
|---|---|
| Kolikkopelit | 100% |
| Pöytäpelit | 10% |
| Live-kasinopelit | 10% |
| Jackpot-pelit | 0% |
4.4 Bonuksen Mitätöinti
Bonus ja siihen liittyvät voitot mitätöidään, jos:
- Kierrätysvaatimusta ei täytetä määräajassa
- Bonusehtoja rikotaan
- Tili suljetaan ennen kierrätyksen täyttymistä
5. Vastuullinen Pelaaminen
5.1 Itsesulku
Voit sulkea tilisi määräajaksi tai pysyvästi. Itsesulun aikana et voi:
- Kirjautua tilillesi
- Tehdä talletuksia
- Pelata pelejä
- Vastaanottaa markkinointiviestejä
Itsesulkuajat:
- 24 tuntia
- 7 päivää
- 30 päivää
- 3 kuukautta
- 6 kuukautta
- Pysyvä sulku
5.2 Pelirajoitukset
Voit asettaa seuraavia rajoituksia:
Talletusrajat:
- Päiväraja
- Viikkoraja
- Kuukausiraja
Tappiorajat:
- Päiväraja
- Viikkoraja
- Kuukausiraja
Istuntoajastin:
- Muistutus pelausajasta
- Automaattinen uloskirjautuminen
5.3 Todellisuustarkistus
Saat säännöllisesti muistutuksia pelausajasta ja tappioista. Nämä muistutukset auttavat sinua pysymään tietoisena pelaamisestasi.
5.4 Apua Ongelmapelaamiseen
Jos pelaaminen aiheuttaa ongelmia, hae apua:
Peluuri:
- Puhelin: 0800 100 101 (maksuton)
- Chat: peluuri.fi
- Sähköposti: [email protected]
Nimettömät Pelurit:
- Vertaistukiryhmät ympäri Suomen
- Ilmainen ja luottamuksellinen
6. Kielletyt Toiminnot
Seuraavat toiminnot ovat kiellettyjä ja johtavat tilin sulkemiseen:
6.1 Petokset ja Väärinkäytökset
- Useiden tilien luominen
- Väärän henkilöllisyyden käyttö
- Bonusten väärinkäyttö
- Yhteispeli muiden pelaajien kanssa
- Ohjelmistojen käyttö pelaamiseen
6.2 Rahanpesu
Kaikki rahanpesun yritykset raportoidaan viranomaisille ja johtavat:
- Tilin välittömään sulkemiseen
- Varojen takavariointiin
- Rikosilmoitukseen
6.3 Alaikäinen Pelaaminen
Alaikäisten pelaaminen on ehdottomasti kielletty. Jos epäilemme alaikäistä pelaajaa:
- Tili suljetaan välittömästi
- Varat takavarikoidaan
- Asia raportoidaan viranomaisille
7. Vastuunrajoitus
7.1 Palvelun Saatavuus
Emme takaa, että palvelu on aina saatavilla. Pidätämme oikeuden:
- Keskeyttää palvelu huoltotöiden ajaksi
- Rajoittaa pääsyä tietyistä maista
- Sulkea palvelu ilman ennakkoilmoitusta
7.2 Teknisiä Ongelmia
Emme ole vastuussa:
- Teknisistä ongelmista tai vioista
- Internetyhteyden katkeamisesta
- Kolmansien osapuolten virheistä
- Force majeure -tilanteista
7.3 Voittojen Rajoitus
Pidätämme oikeuden rajoittaa voittoja, jos:
- Peli on toiminut virheellisesti
- Pelaaja on käyttänyt kiellettyä taktiikkaa
- Bonusehtoja on rikottu
8. Tietosuoja
8.1 Henkilötietojen Käsittely
Käsittelemme henkilötietojasi EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tietojasi käytetään:
- Tilin ylläpitoon
- Maksujen käsittelyyn
- Asiakaspalveluun
- Markkinointiin (suostumuksella)
8.2 Tietojen Jakaminen
Emme jaa tietojasi kolmansille osapuolille, paitsi:
- Maksuntarjoajille
- Pelintarjoajille
- Viranomaisille (lakisääteinen velvollisuus)
8.3 Tietojen Säilytys
Säilytämme tietojasi:
- Aktiivisen tilin ajan
- 5 vuotta tilin sulkemisen jälkeen (lakisääteinen velvollisuus)
9. Riitojen Ratkaisu
9.1 Valitukset
Jos sinulla on valitus, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
- Sähköposti: [email protected]
- Chat: Saatavilla 24/7
- Puhelin: +358 9 1234 5678
9.2 Valitusprosessi
- Lähetä valitus asiakaspalveluun
- Saat vastauksen 48 tunnin kuluessa
- Jos et ole tyytyväinen, voit viedä asian riippumattomaan tahoon
9.3 Sovellettava Laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
10. Yhteystiedot
Astromania Casino
- Verkkosivusto: astromania.fi
- Sähköposti: [email protected]
- Chat: Saatavilla 24/7
- Puhelin: +358 9 1234 5678
Vastuullinen Pelaaminen:
- Peluuri: 0800 100 101
- Peluuri chat: peluuri.fi
Viimeksi päivitetty: 31.10.2025
Huomio: Nämä ehdot ovat sitovia. Lue ne huolellisesti ennen pelaamisen aloittamista. Pelaa vastuullisesti.